未來5年旅游業(yè)怎么走
提質增效推品質、品牌化戰(zhàn)略
中青旅遨游網(wǎng)首席品牌官徐曉磊說,作為旅游行業(yè)從業(yè)者,特別關注《綱要》中的“加快推動服務業(yè)優(yōu)質高效發(fā)展”的章節(jié)。文中提出,大力發(fā)展旅游業(yè),深入實施旅游業(yè)提質增效工程……推進從業(yè)者職業(yè)化、專業(yè)化。實施生活性服務業(yè)放心行動計劃,推廣優(yōu)質服務承諾標識與管理制度,培育知名服務品牌。“這充分體現(xiàn)了國家決策層對推動生產性服務業(yè)向專業(yè)化和價值鏈高端延伸、生活性服務業(yè)向精細和高品質轉變的堅定決心!
途牛旅游ceo于敦德表示,《綱要》提出要發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、生態(tài)旅游等特色旅游產品,推進“一帶一路”建設,促進旅游與其它產業(yè)融合發(fā)展,這都將有效增加旅游產品供給,進一步提升旅游業(yè)服務質量,滿足消費者個性化旅游需求。未來,途牛將圍繞產品和服務不斷創(chuàng)新,開發(fā)和設計更多元化、更高品質旅游產品,如“瓜果親子游”、“牛人專線”等獨立品牌,打通供需通道,實現(xiàn)“讓旅游更簡單”。
“我們高度關注十三五規(guī)劃有關提升旅游服務品質的內容,也一直致力于用戶體驗的提升,高度重視品牌和用戶口碑!蓖搪糜呜撠熑吮硎荆陶诩涌焱七M“大數(shù)據(jù)+人”戰(zhàn)略,嘗試以全新的線上線下融合發(fā)展模式為消費者提供高質量的休閑旅游服務,在出境游、國內游等產品線上同步推出“同程專線”品質游產品。
融合發(fā)展大力推進“旅游+”
《綱要》指出,要大力發(fā)展創(chuàng)意文化產業(yè),促進文化與科技、信息、旅游、體育、金融等產業(yè)融合發(fā)展;要廣泛開展教育、體育、旅游、環(huán)保、衛(wèi)生及中醫(yī)藥等領域合作;要發(fā)展旅游地產、養(yǎng)老地產、文化地產等新業(yè)態(tài)。
旅游與周邊產業(yè)的融合是當下明顯的發(fā)展趨勢,“旅游+”可以衍生出多方位、多層次的市場發(fā)展。凱撒、眾信等主營出境游業(yè)務的旅企瞄準了金融、體育、文化創(chuàng)意等產業(yè)。凱撒旅游負責人表示,凱撒非常注重多業(yè)態(tài)發(fā)展,近期與易生金服達成戰(zhàn)略合作,入資樂視體育,都是凱撒在旅游發(fā)展中注入金融和體育行業(yè)的發(fā)展因子;眾信旅游負責人說,“目前,我們深耕‘體育旅游’并參與設立體育基金,將以跑步、戶外、冰雪、騎行等細分市場為投資主線,專注建立體育生態(tài)圈,布局全產業(yè)鏈,提供全生命周期產品與服務!
此外,“旅游+地產”也成為旅游企業(yè)關注的領域。中國國際旅行社總社有限公司總裁于寧寧表示,旅游是一個帶動性產業(yè),由此產生的帶動作用將對交通、餐飲、零售商業(yè)甚至異地休閑養(yǎng)老性住房產生極大的帶動作用;同程旅游負責人認為,十三五規(guī)劃中重點提及的房地產市場去庫存問題對于旅游業(yè)非標住宿(客棧、民宿等非標準化住宿服務)的發(fā)展而言是一個良好的發(fā)展機遇,而非標準化住宿的發(fā)展也將成為部分三四線城市樓市去庫存的重要方向。
攜程負責人說,《綱要》特別關注通過技術與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新發(fā)展旅游業(yè),攜程作為一個運用技術增加旅游幸福感的公司,已經把公司的使命定為“讓旅行更幸!薄
多家企業(yè)負責人接受人民網(wǎng)采訪時表示,十三五期間,隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,中國旅游企業(yè)也一定會走向全球,在全球打造中國旅游服務品牌。(據(jù)人民網(wǎng))
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